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公司理想中的中层管理人员


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不少企业里流行这么一句话:头重,脚轻,腰疼!头重脚轻是指老板或高层想法非常多,战略也不少,但一直无法落地执行或实施效果欠佳。腰疼是这问题的主要原因,因为作为中层管理好比人的腰一样,如果不能直起来是无法正常行走的。腰好,才能带动脚走得更好,才能正常地抬起头来。

所以,作为华能金日科技的中层管理人员,你们在公司里有着非常关键的作用。承担着企业非常重要的责任,这些责任需要非常多的能力加以支撑,以下总结的这几条就是关键中的关键:
一、领悟能力。领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

二、分析判断能力:指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

三、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80% 的业绩。

四、指挥能力:指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感 。敢作敢当,让下属看到你的魄力。临阵指挥时,即使是做出了错误的决定但也一定好过不做决定。

五、协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

六、写作能力:很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。特别特别最重要的是,好的工作经验或失败的案例都应该形成标准化文件,与ISO9001体系一起持续完善。必须有意识地将工作经验写成文件,不定期更新,并及时培训下属,只有如此才能将血与泪换回的教训得以传承。

这些方面我们大家的成长空间还非常大,鼓励大家多写,就会写得越来越好。

七、业务能力:这一点没多少好说的,是个基本功。管理人员要上得厅堂下得厨房。当部门业绩不佳时可以冲在前面突破僵局,当下属有搞不定的事情时,可以想办法去解决问题

八、控制能力:控制能力包括业务控制能力和自我控制能力(也称为管理情商)。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。虽然说管理是严肃的爱,但一定要是基于帮助员工成长的大爱,而不是自己发泄情绪的借口

九、自我估计能力:即中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合,这个工作是否自己能做,这个任务是否需要自己亲自去完成,这些都非常重要。
对于企业来讲中层管理人员是优先的素质是“德”,我们不会因为某人仅仅是业务能力出众就提拔为管理人员。所以,管理人员要懂得充分了解下属的优缺点,做到人尽其用。要记住:“世上本无庸才,只是放错位置的人材”

十、授权能力:人无完人,即使是完人,其时间也是有限的,我们现在虽然说因为人员不多而不能将工作细分到位,但作为中层管理人员还是要明白一点:不是事事都要自己亲历亲为的,要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

十一、培养接班人的能力:身为管理人员,手下没有一两个可以接替你工作的人,应该视为是件羞愧的事情。简单地说,就是因为你自己没有成长,所以下属才没有得到提升。如果你现在是组长,而你手下已有可以当组长的人才,那么你就可以当课长了,以此类推……

现在,我们大多数中层管理人员都是从基层做起,有着很好的工作基础,这些都会成为大家成长的有利条件。但我们还要不断与时俱进,不断学习先进知识和专业技能,只有如此团队才能成长为动车那样每节车箱都有动力。

2014年,我们要在中层管理人员培训方面拔出特别预算帮助大家提升,希望与大家共勉,共同迎接挑战和美好生活。

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